A Unimed Ribeirão Preto, preocupada com a atual situação neste momento de pandemia do coronavírus, está na linha de frente para cuidar da saúde de seus clientes.
Pensando nisso, estamos disponibilizando para TODOS OS CLIENTES DA UNIMED RIBEIRÃO PRETO um canal telefônico exclusivo e gratuito de ORIENTAÇÃO para que você tire suas dúvidas e saiba como agir em cada caso.
A realização do exame para detecção do coronavírus possui indicação específica e definida pelas autoridades de saúde e não é realizado por procura espontânea do cliente.
Visando priorizar os pacientes de maior risco, seguiremos a recomendação do Ministério da Saúde - Boletim Epidemiologico-05 e atenderemos apenas os pacientes que preencham os critérios abaixo:
• SITUAÇÃO 1: Febre + Sintoma respiratório + Retornou de viagem internacional nos últimos 14 dias.
• SITUAÇÃO 2: Febre OU Sintoma respiratório + Contato próximo com caso confirmado ou suspeito.
• SITUAÇÃO 3: Contato domiciliar com caso confirmado + Febre OU Sintoma Respiratório.
Reforçamos que indivíduos assintomáticos, que não tem indicação de realização do exame, não poderão ser priorizados em nosso atendimento.
IMPORTANTE
Neste momento, a indicação de exame para Coronavírus COVID-19 é MUITO RESTRITA e, para sua realização, seguimos critérios recomendados pelo Ministério da Saúde.
PACIENTES EM UNIDADES DE EMERGÊNCIA
O médico das unidades de Emergência hospitalar conhece o critério e fará o pedido, quando necessário.
Utilize as Unidades de Emergência 24h contratadas no seu plano.
Contamos com a sua compreensão.
• Se você está com sintomas de gripe ou resfriado com bom estado geral, ou seja, com ou sem febre, sem dificuldade para respirar e se não teve contato com alguém com estes sintomas, NÃO É NECESSÁRIO PROCURAR PRONTO SOCORRO. Evite aglomerações na área de risco maior de contágio do coronavírus.
Ligue para a nossa central LIG MED e tire as suas dúvidas, sempre que achar necessário: 0800 183 565
Se você se enquadra em alguma das 3 situações abaixo, PROCURE IMEDIATAMENTE A UNIDADE DE EMERGÊNCIA MAIS PRÓXIMA DE VOCÊ:
SITUAÇÃO 1:
SITUAÇÃO 2:
SITUAÇÃO 3:
• Lave frequentemente as mãos com água e sabão.
• Higienize as mãos com alcool em gel se não possuir água e sabão à vista.
• Evite tocar nos olhos, nariz e boca sem estar com as mãos completamente higienizadas.
• Evite contato com pessoas que estejam com sintomas de gripe ou outras doenças.
• Evite aglomerações e ambientes fechados.
• Evite cumprimentos pessoais com toque físico.
• Cubra boca e nariz ao tossir ou espirrar utilizando de preferência lenços descartáveis e lave as mãos ao descartá-los no lixo.
• Limpe frequetemente objetos e superfícies muito tocadas, como celulares e teclados de computador.
É sempre importante seguir as recomendações de saúde pública. Atualmente, máscaras faciais são fundamentais apenas para quem está com sintomas (febre, tosse ou falta de ar) e para quem está em contato direto e cuidando dessas pessoas.
A OMS recomenda o uso racional deste recurso para evitar desperdício e a falta deste insumo devido a utilização sem critérios.
Nenhuma vacina para o coronavírus está disponível até este momento, embora os cientistas estejam trabalhando em vacinas.
A vacina da gripe que em breve estará disponível na rede pública e privada protege a população dos vírus comuns da gripe, tais como o H1N1, porém, não protege do vírus COVID-19.
É muito importante que os grupos de risco sejam vacinados contra a gripe, pois esta vacina deixa o sistema imunológico mais protegido contra o vírus influenza.
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