Vendas: (16) 3605 5599     SAC: 0800 885 7600
Rua Lafaiete, 766              Atendimento via WhatsApp

Como uma instituição prestadora de serviços de saúde, temos a MISSÃO de acolher e cuidar de nossos clientes. Trabalhamos ininterruptamente para oferecer o nosso melhor cuidado, com SEGURANÇA E RESPONSABILIDADE.

Já vencemos várias etapas desafiadoras, ao longo de 2020, com atitude consciente e comprometimento. Mas essa batalha ainda não terminou. As medidas de prevenção precisam ser mantidas em nossa rotina diária.

Vamos reforçar estes cuidados.

- Saia de casa somente se necessário;
- Respeite o distanciamento social. Mantenha pelo menos 2 metros de distância entre você e qualquer pessoa;
- Evite aglomerações;
- Use sempre máscara;
- Lave bem e frequentemente as mãos com água e sabão;
- Após tocar em qualquer superfície, sempre higienize as mãos com álcool em gel 70%;
- Evite comprimentos com beijos e/ou aperto de mão;

Como proceder em caso de algum tipo de sintoma?

Dúvidas ou Orientações

LIG MED: 0800 180 3565

Serviço gratuito, 24h por dia, todos os dias da semana.

Caso você precise de orientações ou tirar dúvidas relacionadas ao coronavírus, fale por telefone com a nossa equipe de especialistas. Estaremos à sua disposição, sempre que precisar.


Sintomas leves de gripe ou resfriado

PRONTO ATENDIMENTO DIGITAL: www.padigitalunimed.com.br

Serviço gratuito, das 08h às 20h, todos os dias da semana.

Faça uma consulta on-line pela tela do seu computador ou celular, na segurança da sua casa. Nossos médicos estão à disposição para tirar suas dúvidas e orientar sobre os seus sintomas. E, caso necessário, ele poderá prescrever medicamentos.


Sintomas fortes de gripe ou resfriado

CAC – CENTRO DE ATENDIMENTO CORONAVÍRUS 24H ADULTO

Todos os dias da semana, 24h por dia.

Se você apresenta sintomas fortes como tosse, dor de garganta, febre e falta de ar, procure atendimento no CAC, uma unidade preparada com os melhores profissionais e corpo clínico, além de todos os equipamentos necessários para atendimento de casos suspeitos.

Av. Nove de Julho, 222

 

CAC – CENTRO DE ATENDIMENTO CORONAVÍRUS 24H INFANTIL

Todos os dias da semana, 24h por dia.
Unimed 24h - Rua Visconde de Inhaúma, 1.600

 

Utilize nossos canais de atendimento on-line durante este momento de pandemia e evite sair de casa.

SARA - Assistente Virtual

Todos os dias da semana, 24h por dia.

Fale com a Sara por whatsapp, a Assistente Virtual da Unimed Ribeirão, sempre que precisar tirar dúvidas sobre o seu plano de saúde. Ela está pronta para responder perguntas como:

Cartão Virtual; 2ª via Boleto; Status Autorização de Guia; Extrato de Utilização ou Coparticipação; Contatos Úteis; Guia Médico; Alteração de Endereço, e demais solicitações.

Onde você encontra a Sara?
- APP Cliente
- Você pode chamá-la pelo whatsapp (11) 2146-0750
Ou pelo Site www.unimedribeirao.com.br


App Unimed Cliente SP

Disponível nas plataformas Apple Store e Android, o aplicativo possibilita ao cliente Unimed Ribeirão acessar a sua carteirinha virtual, acompanhar a autorização de guias, acessar o guia de serviços e médicos, acessar 2ª via de boleto e muito mais.

    



  


SAC 0800 885 7600

24h por dia, todos os dias da semana.

O SAC é nosso canal de atendimento ao cliente para orientações e informações sobre rede credenciada, autorização de guias e demandas administrativas.

As guias solicitadas pelo seu médico para a realização de exames ou procedimentos podem ser autorizadas por e-mail. Basta tirar uma foto e enviar para:

Pessoa jurídica / plano empresarial: atendimento.joaopenteado@unimedribeirao.com.br
Pessoa física / plano individual: atendimento.itatiaia@unimedribeirao.com.br
Para a autorização de guias, o atendimento é das 07h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira.


Disk entrega Farmácia Unimed

Das 07h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira.

Faça seu pedido pelos canais:

(16) 3913-9333 / delivery.farmacia@unimedribeirao.com.br


Vacina contra COVID-19

Tire suas dúvidas sobre as vacinas disponíveis contra o coronavírus.

unimed.me/vacinascovid

 

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