Central de Agendamentos

Prazo para Agendamento de Consultas

A Unimed Ribeirão Preto possui o maior corpo clínico entre os planos de saúde da cidade. Para melhor atender os seus beneficiários, a Unimed Ribeirão Preto conta com uma Central de Agendamentos disponível para agendamentos de consultas, exames e procedimentos.

Caso V.Sa. não tenha êxito no agendamento com o profissional de sua escolha, por gentileza contatar nossa Central de Agendamentos, onde será realizado o agendamento com prestador disponível, na mesma especialidade que necessita, de acordo com os prazos e regras estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde (ANS), Resolução Normativa 259/11.


Central de Agendamentos Unimed

Telefone: (16) 3605-2395
Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 07h às 19h


Agendamento de Exames

Para maior comodidade, a Unimed Ribeirão Preto possui como serviço próprio o Laboratório de Análises Clínicas Unimed e o Centro de Diagnóstico por Imagem Unimed, entre em contato e saiba mais informações;

Telefone: (16) 3605-2362

Endereço: Rua Auxiliar Chácara Olhos D'água, 105
Anel Viário Contorno Sul
Rod. Ribeirão Bonfim

Prazos Máximos

PROCEDIMENTO PRAZO PARA REALIZAÇÃO
Consulta básica - pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia Em até 7 (sete) dias úteis
Consulta nas demais especialidades médicas Em até 14 (quatorze) dias úteis
Consulta/sessão com fonoaudiólogo Em até 10 (dez) dias úteis
Consulta/sessão com nutricionista Em até 10 (dez) dias úteis
Consulta/sessão com psicólogo Em até 10 (dez) dias úteis
Consulta/sessão com terapeuta ocupacional Em até 10 (dez) dias úteis
Consulta/sessão com fisioterapeuta Em até 10 (dez) dias úteis
Consulta e procedimentos realizados em consultório/clínica com cirurgião-dentista Em até 7 (sete) dias úteis
Serviços de diagnóstico por laboratório de análises clínicas em regime ambulatorial Em até 3 (três) dias úteis
Demais serviços de diagnóstico e terapia em regime ambulatorial Em até 10 (dez) dias úteis
Procedimentos de alta complexidade – PAC elencados no Rol de Procedimentos da ANS (www.ans.gov.br) Em até 21 (vinte e um) dias úteis
Atendimento em regime de hospital-dia Em até 10 (dez) dias úteis
Atendimento em regime de internação eletiva Em até 21 (vinte e um) dias úteis
Urgência e emergência Imediato

Os prazos definidos acima valem para acesso a qualquer prestador da rede assistencial da Unimed de Ribeirão Preto, habilitado para o atendimento e não necessariamente a um prestador específico escolhido pelo beneficiário. Ou seja: é para uma especialidade médica e não para um médico específico. Se você precisar de atendimento em uma especialidade, deverá ser atendido conforme os prazos acima, mas não é obrigatório que seja com o médico de sua preferência.


Você Sabia?

As maiores responsáveis pela indisponibilidade de consultas em curto espaço de tempo são as desistências não comunicadas. As faltas não desmarcadas, além de impedirem que outra pessoa seja atendida, encarecem o plano de saúde.


Por que é importante desmarcar a consulta quando não puder comparecer?


O que fazer caso não possa comparecer à consulta?

Caso haja algum imprevisto e você não possa comparecer, desmarque sua consulta com o máximo de antecedência. Assim, as secretárias podem disponibilizar o horário vago para que outra pessoa possa cuidar da saúde.

DESMARQUE SUA CONSULTA COM, PELO MENOS, 48 HORAS DE ANTECEDÊNCIA OU ASSIM QUE PUDER, ANTES DO HORÁRIO AGENDADO.


Preencha o formulário abaixo para solicitar um agendamento.

Todos os campos são obrigatórios