Cooperativismo

"Oferecer ao cliente atendimento de qualidade, com custo compatível e responsabilidade social."

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Missão

Oferecer assistência médica de qualidade com a promoção integral da saúde, responsabilidade social e expansão do mercado de trabalho e renda para seus cooperados, sem intermediação e sem fins lucrativos.

Visão

Ser reconhecida como a maior e melhor Operadora de Planos em sua área de ação geográfica, e como modelo de gestão em cooperativas médicas no sistema Unimed.

Valores

Cooperados

  • Postura ética com clientes, com a sociedade cooperativa e seus preceitos estatutários
  • Excelência no atendimento médico prestado, respeitado o contexto econômico e legal
  • Compromisso de integração e educação continuada

Comunidade

  • Atuação com Responsabilidade Social
  • Postura de Empresa Cidadã
  • Desenvolvimento de ações de sustentabilidade

Clientes

  • Qualidade e Satisfação dos Clientes
  • Atendimento ágil, ético e humanizado
  • Oferecimento dos adequados recursos humanos e tecnológicos

Parceiros

  • Respeito e valorização dos funcionários e de seu desenvolvimento
  • Ética e Credibilidade no relacionamento e nos negócios
  • Comprometimento com a imagem institucional
  • Comprometimento com os resultados e os indivíduos

Cooperativismo

O cooperativismo é uma forma associativa que visa à cooperação entre os seus membros para obter trabalho e remuneração de forma igualitária. É uma proposta que convive com o capitalismo, mas diverge quanto ao lucro e a exploração das classes trabalhadoras.

A primeira cooperativa surgiu na cidade inglesa de Manchester, no bairro de Rochdale, onde 27 tecelões e uma tecelã fundaram a “Sociedade dos Probos Pioneiros de Rochdale”, com o objetivo de valorizar a atividade humana através de uma atividade econômica alternativa que não vise o lucro e que respeite os seus trabalhadores.

A sua forma igualitária e social fez com que ele se espalhasse pelo mundo, disseminasse uma filosofia de trabalho democrática e que se apresenta como uma solução aos problemas sócio-econômicos.

Sistema Unimed

34% de participação (Pesquisa Datafolha 2008) no mercado nacional de planos de saúde (atende 15,4 milhões de clientes). (saiba mais...)